Questions fréquentes
Tu as une question ? Tu es au bon endroit !
En quelques clics seulement !
Il vous suffit de parcourir notre boutique, de choisir vos friandises préférées (en vrac ou en packs), puis de les ajouter au panier. Une fois validé, le paiement s’effectue en toute sécurité via Stripe ou PayPal.
Carte bancaire et PayPal
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) via Stripe et les paiements via PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées et protégées.
Livraison rapide avec suivi
Nos envois sont gérés via Boxtal, ce qui nous permet de collaborer avec différents transporteurs pour une livraison rapide et fiable partout en France. Les délais varient en moyenne de 48h à 72h ouvrées. Vous recevrez un numéro de suivi dès l’expédition.
Oui, sous 14 jours
Conformément à la législation, vous disposez de 14 jours pour nous retourner un produit non ouvert et en parfait état. Le remboursement sera effectué dès réception. Consultez la page Livraison & retours pour plus de détails.
Nous proposons aussi du sans-gélatine
Une partie de nos bonbons est disponible sans gélatine animale ou sans gluten. Chaque produit contient une description détaillée afin de vous guider selon vos besoins alimentaires.
Plusieurs moyens à votre disposition
Vous pouvez nous écrire via la page Contact, par e-mail, ou encore via nos réseaux sociaux. Nous faisons toujours le maximum pour vous répondre dans les plus brefs délais.
Oui, stock renouvelé régulièrement
Nous travaillons avec des fournisseurs de confiance et renouvelons très souvent nos stocks. Les bonbons sont toujours frais, savoureux et bien emballés pour conserver leur goût.
Bien sûr, nous avons des offres adaptées
Mariage, anniversaire, fête d’entreprise ou baptême : vous pouvez commander vos bonbons en vrac ou en packs personnalisés. Contactez-nous pour obtenir un devis sur mesure.
Tout est indiqué dans la fiche produit
Chaque fiche produit mentionne les ingrédients et les allergènes éventuels (gluten, arachides, lait, etc.). En cas de doute, notre service client est là pour vous conseiller.
Oui, sur certains produits en vrac
Nous proposons des tarifs dégressifs sur plusieurs références de bonbons en vrac. Plus vous commandez, plus le prix au kilo est avantageux.
Emballage sécurisé garanti
Nous utilisons des emballages solides et adaptés afin que vos bonbons arrivent en parfait état. Même par forte chaleur, certains bonbons sont protégés pour éviter qu’ils ne collent.
Simple, au moment du paiement
Dans votre panier, entrez le code promo dans le champ prévu. La remise s’applique automatiquement avant la validation de votre commande.
Oui, grâce au numéro de suivi
Dès l’expédition de votre colis, vous recevez un mail avec un lien de suivi. Vous pouvez ainsi suivre votre commande en temps réel.
Bientôt disponible
Nous travaillons sur un système d’abonnement mensuel pour recevoir une sélection surprise de bonbons directement chez vous. Restez connectés pour en savoir plus !
En France, avec expédition nationale
Notre boutique est basée en France 🇫🇷 et nous expédions partout en métropole. Cela garantit une livraison rapide et sécurisée.




